Salah satu lini industri yang paling banyak diminati oleh para pencari kerja adalah industri perhotelan. Iming-iming gaji yang tinggi adalah alasan utama yang membuat lulusan universitas sekalipun tertarik untuk mencari pengalaman di bidang ini.
Meski begitu, ada juga orang-orang yang
pernah bekerja di industri ini mengatakan bahwa tingginya gaji dan bonus yang
didapatkan tak sebanding dengan jam kerja yang panjang dan beratnya pekerjaan
yang harus diselesaikan. Buat Anda yang tertarik untuk mulai bekerja di
industri perhotelan, ada baiknya menimbang-nimbang terlebih dahulu seperti apa
kurang lebihnya bekerja di sebuah hotel.
Kelebihan Bekerja di Industri Perhotelan
Gaji yang tinggi
Dibandingkan dengan lini pekerjaan lainnya,
mungkin tak banyak yang memberikan sumber pemasukan seperti yang didapatkan
dari bekerja di hotel. Jika pada umumnya karyawan kantoran biasa hanya
mendapatkan gaji pokok, karyawan hotel memiliki tiga sumber pemasukan, gaji,
service charge, dan tip.
Tak hanya itu, karyawan hotel juga
mendapatkan jatah makan harian, sehingga mereka tak perlu mengeluarkan uang
untuk membeli makan di luar. Dengan demikian, pemasukan yang didapat bisa
dialokasikan untuk hal lainnya. Tak heran jika banyak pegawai hotel bintang
lima yang memiliki gaya hidup yang cukup mentereng.
Kesempatan mengembangkan diri terbuka lebar
Bekerja di hotel tak hanya melulu melayani
tamu hotel dengan pasang senyum selebar mungkin. Ada juga divisi-divisi lainnya
yang membuka kesempatan buat mereka yang punya kemauan dan ingin belajar dengan
giat. Paling tidak, ada empat departemen yang bisa dipilih sesuai dengan bidang
yang Anda inginkan.
Suka berkomunikasi dengan banyak orang?
Senang bertemu dengan orang baru setiap harinya? Anda bisa mencoba departemen
front office. Suka kerapian dan menyenangi kebersihan? Housekeeping tempat yang
cocok buat Anda. Kuliner adalah bidang favorit Anda? Bisa coba gabung dengan
departemen food and beverages. Hobi memasak? Coba jadi cook atau chef di
kitchen department.
Punya wawasan yang luas
Menjumpai berbagai rupa manusia dari setiap
penjuru dunia sudah pasti akan mengasah kemampuan berbahasa Anda. Paling tidak,
bahasa Inggris Anda akan lebih terasah dengan setiap harinya berkomunikasi
dengan orang asing. Namun jika kemampuan bahasa asing Anda masih kurang, tak
jarang pihak HRD hotel memberikan fasilitas kursus Bahasa asing secara gratis.
Selain kemampuan bahasa, wawasan Anda juga
akan terbentuk dari komunikasi yang terjalin dengan tamu hotel. Tak jarang saat
berbincang dengan tamu, Anda akan mendapatkan berbagai pengetahuan yang belum
tentu bisa didapatkan di bangku sekolah atau kuliah.
Tak perlu pendidikan yang tinggi
Tingginya permintaan tenaga kerja dari
industri perhotelan membuat dunia pendidikan di Indonesia membuka peluang baru
buat anak-anak yang tertarik untuk bekerja di hotel sedari dini. Sudah cukup
banyak SMK Perhotelan atau Pariwisata di kota-kota besar seperti Jakarta dan
Surabaya yang mana lulusannya bisa langsung bekerja di hotel bintang 4 atau
bintang 5.
Hal ini dikarenakan bekerja di hotel tak
memerlukan banyak gelar, melainkan kemampuan yang mumpuni. Dengan kemampuan
Bahasa asing yang bagus, sikap ramah dan bersahabat, serta murah senyum sudah
cukup untuk memuluskan jalan Anda untuk bekerja di sebuah hotel yang bergengsi.
Terbuka lebar untuk naik ke level yang lebih bergengsi
Jika Anda sudah terbiasa melayani tamu
hotel dengan baik dan ramah, ditunjang dengan kemampuan bahasa asing yang
fasih, Anda punya bekal untuk naik tingkat ke level yang lebih bergengsi. Yang
kami maksud adalah bekerja di kapal pesiar sembari berkeliling dunia.
Tak hanya itu
saja, gaji yang didapat pun pastinya akan meningkat dengan drastis! Kita bicara
peningkatan gaji dari 5 hingga 7 juta perbulannya saat bekerja di hotel, ke
angka belasan hingga puluhan juta rupiah per bulannya. Hal ini sangatlah
memungkinkan karena Anda akan digaji dalam kurs US Dollar, bukan lagi rupiah.
Tertarik untuk
bekerja di hotel? Nanti dulu! Anda juga harus pertimbangkan sisi minusnya yang
bisa dialami selama bekerja di hotel. Nah, berikut ini beberapa kekurangan dari
bekerja di industri perhotelan:
Skill yang Dibutuhkan Saat Bekerja di Hotel
Layani Tamu Sebaik dan Seramah Mungkin
Tak semua tamu akan
ikut melemparkan senyum saat Anda melayani mereka seramah dan sebaik mungkin.
Tak jarang, tamu suka bertindak seenaknya dan meminta hal-hal yang di luar dari
skup pekerjaan Anda. Mau tak mau, Anda harus memiliki skill tambahan dan harus
bersedia untuk mengerjakan hal-hal yang tak termasuk di job description Anda.
Butuh kesabaran ekstra
Yang namanya
bekerja di hospitality industry haruslah punya kesabaran tingkat tinggi.
Seringkali keluhan tamu hotel berujung salah alamat dan mengakibatkan departemen
front liner kebanjiran komplain. Air di kamar mandi tak nyala, yang dihubungi
front liner. AC tak dingin yang kena juga front liner. Pokoknya harus ekstra
sabar.
Jam Kerja Panjang Butuh Stamina Ekstra
Sudah disinggung
di awal, terkadang bekerja di hotel tak tentu jam kerjanya. Anda dituntut harus
datang kerja tepat waktu, namun seringkali pulang tak tepat waktu. Hal ini
dikarenakan cukup banyak tanggung jawab yang harus diselesaikan di luar jam
kerja Anda serta hand over ke shift berikutnya yang kerap menyita waktu.
Kesimpulan
Bekerja di industri perhotelan memang punya kelebihan dan kekurangannya. Namun hal ini tak menjadikan para pencari kerja mundur begitu saja dari kesempatan mendapatkan penghasilan yang tinggi. Namun jangan lupa, Anda juga harus mengasah skill-skill yang dibutuhkan supaya bisa bertahan di industri yang unik ini.
Kunjungi App BanyakCara.biz.id dan temukan berbagai pekerjaan untuk Anda lamar, termasuk. Dapatkan pekerjaan impian Anda sekarang!
